O termo gratificação vem da palavra latina gratificatio . O primeiro significado mencionado no dicionário da Real Academia Espanhola (RAE) refere-se à recompensa econômica de um determinado benefício.
Um bônus, nesse sentido, é o dinheiro concedido pelo desenvolvimento de um serviço ou pela realização de um favor. Por exemplo: “O dono do gato oferece um bônus para quem o ajudar a encontrá-lo” , “A empresa costuma dar bônus para os trabalhadores que demonstrarem comprometimento com a empresa” , “O governo está analisando a possibilidade de dar um bônus para quem fornecer informações precisas sobre o paradeiro da vítima ” .
A gratificação entendida como uma soma de dinheiro ou uma série de benefícios no campo empresarial é uma faca de dois gumes: por um lado, incentiva os trabalhadores a se esforçarem para melhorar para atingir os objetivos com eficiência, mas também pode desviá-los da meta fundamental, que é simplesmente fazer suas tarefas corretamente, focar na obtenção de um prêmio acima de tudo, aconteça o que acontecer.
Ir atrás de uma recompensa pelo nosso trabalho nem sempre é negativo, mas pode se tornar uma obsessão que nos empurra para o abismo da injustiça. Não é errado buscar a gratificação, desde que nos torne mais responsáveis, porque o prazer é um ingrediente indispensável da felicidade; entretanto, deve sempre ser colocado em um contexto em que não percamos de vista a importância do equilíbrio entre esforço e recompensa.
A ideia de gratificação também pode ser utilizada de forma mais ampla e se referir a algo material ou simbólico que um indivíduo obtém e que gera bem-estar ou satisfação. Em geral, a psicologia considera que o ser humano atua em busca de gratificação.
Suponha que um jovem receba dinheiro como presente de aniversário. O menino tem duas opções: gastar imediatamente esse dinheiro em passeios com os amigos, algo que lhe traria uma gratificação instantânea embora efêmera, ou abrir uma conta no banco e depositar e, posteriormente, cobrar juros sobre o seu investimento, com os quais ganharia mais dinheiro do que o que você teria recebido, resultando no que é conhecido como gratificação adiada .
Do ponto de vista social e cultural, não só podemos dizer que nas últimas décadas o ser humano se inclinou mais para a gratificação instantânea do que para a adiada, mas mesmo esses dois conceitos assumiram formas diferentes, como os costumes e as alternativas de lazer também foram evoluindo. Por exemplo, se antes do advento da Internet o imediatismo estava mais relacionado à promiscuidade sexual e ao uso de entorpecentes, hoje grande parte do prazer instantâneo e efêmero pode ser obtido na Internet.
O fato de que hoje em dia não é mais necessário sair de nosso assento para obter gratificação instantânea não só torna o sentido desse conceito mais apropriado do que nunca do ponto de vista semântico, mas é realmente preocupante se pensamos que com a corrida ao longo dos anos, teremos que tentar cada vez menos atingir nossos objetivos. Quanto menos trabalho podemos ser solicitados a fazer do que sentar ou deitar tocando uma tela? Provavelmente muito menos, e avanços tecnológicos mal aplicados já nos ensinarão.