A etimologia do termo vendedor refere-se à língua latina: vendedor . O conceito é usado como adjetivo para qualificar quem ou o que se dedica à venda. Este verbo, por sua vez, refere-se a entregar uma mercadoria em troca de dinheiro acordado.
Por exemplo: "Arranjei emprego como vendedor numa sapataria" , "Vou perguntar ao vendedor se dá para pagar a TV" , "Um homem entrou no centro comercial e fez três vendedores como reféns . "
Um vendedor tem a tarefa de comercializar produtos e serviços. Para desempenhar sua função com sucesso, você deve não apenas conhecer as características e detalhes do que vende, mas também ter o poder de persuasão para convencer os compradores em potencial.
Especificamente, quem analisa a figura de um bom vendedor determina que é imprescindível que, além das já expostas, tenha estas outras qualidades:
- Deve ser uma pessoa otimista para transmitir positividade ao cliente.
-Da mesma forma, é fundamental que alguém seja educado e simpático em todos os momentos.
-Tem que ser alguém empático, que mostre compreensão ao cliente e que possa entendê-lo na posição que ele toma. E é que isso fará com que o “destinatário” se sinta bem tratado e mais inclinado a realizar a compra em questão. Da mesma forma, ter essa qualidade o ajudará a saber o que seu cliente procura e precisa.
-O fundamental é apresentar uma boa imagem, pois isso vai dar confiança ao cliente e avalizá-lo como um verdadeiro profissional.
-Tem que ser alguém com grande capacidade de esforço, com tenacidade e determinação para cumprir cada um dos objetivos que se propõe.
-O vendedor também deve ser honesto. Ou seja, embora o seu objetivo seja vender, você não precisa fazê-lo por meio de engano e mentira, pois, se sua falsidade for descoberta, o que você fará é que o cliente não volte a confiar em você.
Que tenha capacidade de escuta, que seja alguém assertivo, que tenha uma boa dicção e que transmita confiança são outras qualidades que o vendedor deve ter. E isso sem esquecer que é imprescindível que ele também seja uma pessoa pontual.
Existem vendedores que são contratados por uma empresa, sendo funcionários da empresa. Geralmente recebem um salário fixo pelo seu trabalho e também podem ganhar uma comissão sobre os produtos vendidos. Os demais vendedores, por outro lado, são independentes e obtêm seus rendimentos exclusivamente por meio de comissões.
Atualmente, os vendedores podem trabalhar remotamente: ou seja, sem contato físico com os compradores. Muitas pessoas trabalham vendendo produtos pela Internet ou por telefone, modificando o esquema que governou as vendas durante séculos (que envolvia o contato direto entre o vendedor, o comprador e o produto).
Deve-se observar que o adjetivo pode ser aplicado a organizações. Um clube de futebol pode ser descrito como um “vendedor” quando tende a se desfazer rapidamente dos jogadores que fazem parte de seu time.