A administração está vinculada ao desempenho e funcionamento das organizações. O termo tem sua origem na língua latina: ad-ministrare ("servir") ou ad manus trahere ("manejar" ou "administrar"). Um recurso, por outro lado, é um meio de qualquer tipo que contribui para alcançar o que se pretende.
A administração de recursos, portanto, consiste na gestão eficiente desses meios, que podem ser tangíveis e intangíveis. O objetivo da administração de recursos é que eles permitam a satisfação de interesses.
As pessoas, o dinheiro, a tecnologia e até o clima podem ser considerados, dependendo do contexto, como recursos administráveis. A correta atribuição de funções de cada um desses recursos ajudará a tornar mais eficiente a operação de um grupo.
Em qualquer empresa, quando se trata de gerenciamento de recursos, é falar sobre o correto gerenciamento, uso e desenvolvimento de quatro tipos de recursos de uma forma fundamental:
Financeiro Quando nos referimos a eles, referimo-nos a todos os recursos monetários essenciais para o desenvolvimento da empresa em questão. Podem ser de dois tipos: próprios, como dinheiro e ações; ou externos, como obrigações, empréstimos concedidos por bancos ou vários tipos de empréstimos.
Materiais Sob este guarda-chuva estão incluídos todos os bens, de natureza tangível, que a entidade possui e que são aqueles que permitem a prestação dos serviços que realiza. Partindo desse sentido, encontraríamos dois grupos de recursos claramente definidos: os relacionados às instalações (escritórios, fábricas, ferramentas…) e as matérias-primas, cujo nome também incluiria os produtos já feitos.
Técnicos. Neste caso, são os recursos essenciais para poder coordenar e gerir outros tipos de recursos. Desta forma, encontraríamos elementos como marcas e patentes, sistemas de produção, mecanismos de vendas…
Humanos. Na gestão deste tipo de recursos, que são o conjunto dos colaboradores de uma empresa, os responsáveis por esta tarefa são essenciais para levar em consideração muitos aspectos relacionados com aqueles como competências, ideias, conhecimentos, necessidades, desenvolvimento, sentimentos, experiência, encargos…
A gestão de recursos humanos é uma das áreas mais importantes de uma empresa. É responsável por escolher, contratar, treinar e reter os funcionários de uma organização.
O papel da gestão de recursos humanos (que pode ser deixado para uma pessoa ou um departamento) é motivar os trabalhadores a desempenhar o melhor de suas habilidades e fazer com que o conjunto de funcionários funcione como um bloco em busca de Objetivos corporativos.
Liderança, comunicação interna, trabalho em equipe e habilidades de negociação são alguns dos fatores que a gestão de recursos humanos deve abordar.
É importante ter em mente que os recursos são finitos e devem servir para atender a necessidades praticamente infinitas.A gestão de recursos é, portanto, a chave para o sucesso.