Uma cadeia de valor é conhecida como um conceito teórico que descreve a forma como as ações e atividades de uma empresa são desenvolvidas. A partir da definição de uma cadeia, é possível encontrar nela diversos elos que intervêm em um processo econômico: começa com a matéria-prima e chega à distribuição do produto acabado. Em cada elo é agregado valor, que, em termos competitivos, é entendido como o valor que o consumidor está disposto a pagar por determinado produto ou serviço.
A análise da cadeia de valor permite otimizar o processo produtivo, uma vez que o funcionamento da empresa pode ser apreciado detalhadamente e a cada etapa. A redução de custos e a busca pela eficiência na utilização dos recursos costumam ser os principais objetivos do empregador ao revisar a cadeia de valor. Dessa forma, cada empresa consegue expandir sua margem (resultado da diferença obtida na comparação do valor total com o custo das atividades).
Por outro lado, o estudo da cadeia de valor possibilita o alcance de uma vantagem estratégica, uma vez que existe a possibilidade de gerar uma proposta de valor única no mercado.
É importante sublinhar, neste sentido, que na economia e também na configuração da referida cadeia de valor, o que se denomina de cenário competitivo adquire um papel relevante e em grande passo, o que também é fundamental nesta vantagem.
Especificamente, um total de quatro aspectos desse panorama são estabelecidos e influenciam fortemente a cadeia que nos preocupa. Assim, em primeiro lugar, existe o que se denomina grau de integração, que é um termo que define todas as atividades que se desenvolvem na casa ou na empresa e não em outras empresas independentes.
Em segundo lugar, encontramos o panorama industrial, que é o conjunto de setores industriais que se relacionam entre si e nos quais a nossa empresa compete graças a uma estratégia perfeitamente definida e coordenada com o objetivo claro de cumprir os objetivos que nos foram traçados. marcado.
O terceiro elemento que pode influenciar a cadeia de valor é a paisagem do segmento. Mais precisamente, refere-se às variações nas quais tanto o produto específico quanto seus compradores podem ser afetados.
E por fim, o quarto elemento que nos preocupa é o panorama geográfico. Como o próprio nome indica, esse nome inclui quais são os países, condados ou regiões onde a empresa concorre com base em uma estratégia perfeitamente coordenada.
Existem especialistas que distinguem dois subsistemas na conformação da cadeia de valor. Uma cadeia de demanda, que envolve os processos relacionados à criação de demanda, e uma cadeia de suprimentos, dedicada a atender a demanda em tempo hábil.
Também é possível diferenciar entre dois tipos de atividades de valor. Uma delas está relacionada às atividades primárias, conjunto de ações voltadas para a elaboração física de cada produto e seu repasse ao comprador. Já as atividades de apoio sustentam as primárias e envolvem a participação de recursos humanos, insumos e tecnologia, por exemplo.