Merchandising é um termo em inglês que não faz parte do dicionário da Royal Spanish Academy (RAE). O conceito é usado para nomear o produto licenciado que normalmente é vendido com o endosso de uma marca, um logotipo ou uma imagem.
O merchandising é o produto que representa o item licenciado ou utiliza imagens sujeitas a licença com o objetivo de atração gerada pela marca ou personagem em questão impulsionar as vendas.
Uma camiseta branca com o rosto do Mickey Mouse venderá muito mais do que uma camiseta branca lisa da mesma qualidade. Da mesma forma, os fãs da Ferrari comprarão todos os tipos de mercadorias da empresa italiana para fins de coleta.
Por exemplo: "No shopping eles montaram uma loja que vende mercadorias oficiais de Harry Potter" , "Os ídolos pop da Disney são o negócio perfeito, pois eles arrecadam milhões de dólares por ano com a venda de merchandising" , "Eu gostaria de comprar a licença de produtos da NBA para oferta de merchandising na cidade ” .
Nesse mesmo sentido, deve-se estabelecer que, em muitas ocasiões, esses tipos de produtos são utilizados com o objetivo de promover da forma mais eficaz possível a apresentação de um filme, o lançamento de um disco ou o lançamento de o mercado para o novo item de uma empresa. Especificamente, nestes casos, normalmente são utilizadas camisetas e chaveiros, canetas, canecas ou bonecos.
Tudo isso sem esquecer que, por exemplo, é muito comum em shows de cantores e grupos musicais levarem seus próprios estandes de merchandising. Desta forma, quem comparecer a esses encontros poderá também aproveitar para levar uma lembrança da noite como banners, fotografias assinadas pelos artistas ou t-shirts.
A noção de merchandising também é utilizada para se referir ao ramo do marketing cujo objetivo é aumentar a lucratividade no ponto de venda por meio do estímulo à demanda.
O merchandising, nesse sentido, inclui várias técnicas que visam apresentar os produtos ou serviços nas melhores condições para que sejam atrativos ao potencial comprador. A intenção é chamar a atenção e influenciar o comportamento de compra em favor de determinados itens.
As diferentes empresas e negócios que deixam claro que para melhorar seus resultados precisam lançar uma campanha de merchandising de um determinado produto, é fundamental que conheçam previamente os pilares que ela deve ter:
• É fundamental que os produtos estejam localizados no negócio em um espaço não só visível, mas também perfeitamente acessível e amplo.
• O item em questão deve ter um preço competitivo em relação aos demais de outras marcas.
• Os pontos de venda devem ser animados e atraentes.
• Também é fundamental motivar a compra por parte do consumidor, por meio de preços atrativos ou aproveitando brindes.
Levar em consideração esses critérios é como os resultados ótimos serão alcançados com relação à venda do produto em questão.