O termo simpatia deriva da ação de condolerância: sentir compaixão, compartilhar uma dor. O conceito é frequentemente usado no plural (condolências) para se referir à participação na dor de outra pessoa ou à expressão de condolências diante de uma perda.
Por exemplo: "O dono da empresa enviou suas condolências à viúva" , "O presidente enviou suas condolências aos familiares das vítimas" , "Os vizinhos expressaram condolências pela tragédia do jovem . "
Condolências são expressões que uma pessoa faz para tornar pública a sua tristeza pela morte de alguém e para comunicar aos familiares e amigos do falecido que partilha o seu arrependimento. Essas mensagens são realizadas como forma de acompanhar quem sofre e de mostrar seu apoio.
No que se refere ao termo condolências , que em muitos contextos pode funcionar como sinônimo de condolências , é interessante notar que se trata da forma desusada de expressar "me pesa", ou seja, o verbo após o objeto indireto, em oposição ao que diríamos hoje. Para aqueles que oferecem suas condolências a outra pessoa ou oferecem suas condolências “a morte pesa” sobre eles, compartilhe o fardo com eles e faça-os saber através deste simples ato.
As condolências são freqüentemente desenvolvidas seguindo fórmulas formais ou respeitosas. Os governantes e líderes muitas vezes comunicam suas condolências a pessoas que não conhecem usando essas fórmulas que são socialmente aceitas. Uma mensagem de condolências pode ser a seguinte: “Quero expressar minhas sinceras condolências pelo recente falecimento. Espero que encontre pronta resignação diante da perda e que a alma do falecido descanse em paz ” .
Também é possível expressar condolências informalmente, quando alguém deseja confortar um amigo ou familiar por uma perda. Nestes casos, podem ser pronunciadas frases como "Sinto muito, conte comigo para o que precisar" ou "Estamos com você neste momento difícil, todos nós que o amamos o ajudaremos a seguir em frente" .
Mas é importante ressaltar que muitas pessoas sentem grande desconforto ao enfrentar a morte de alguém próximo a um amigo ou conhecido, e não sabem como reagir, apesar de conhecerem as frases e maneiras citadas. Na maioria das culturas ocidentais, a morte é uma causa de profunda tristeza, é um acontecimento sobre o qual preferimos não falar para não sermos angustiados pelas memórias; Toda essa carga negativa que eles instilam em nós desde que éramos se voltam contra nós quando dizemos um simples "sinto muito".
É conhecido pelo nome de um livro de condolências àquele que é colocado nos serviços funerários ou funerais para que os assistentes escrevam suas mensagens de homenagem à pessoa que está sendo velada em suas páginas. Mais uma vez, embora haja tendências quanto ao uso deste livro, por se tratar de algo tão íntimo, é provável que aqueles próximos à família do falecido escrevam em tom próximo e amoroso, relembrando anedotas ou promessas, ou fazendo referência a segredos que nunca virão à luz, talvez usando códigos internos para que ninguém os decifre.